Εκδοτική Πολιτική
Στόχος μας είναι χρήσιμο, ακριβές και διαφανές περιεχόμενο. Η ύπαρξη αυτής της πολιτικής δεν αντικαθιστά την ανάγκη τεκμηρίωσης κάθε επιμέρους ισχυρισμού. Όταν βρείτε κάτι που δεν τηρεί τα παρακάτω, θέλουμε να το μάθουμε: Πολιτική Διορθώσεων.
Σύντομη απάντηση
- Κάθε σελίδα έχει έναν άνθρωπο υπεύθυνο, όχι μόνο ένα λογότυπο εταιρείας.
- Κάθε αριθμός χρειάζεται πηγή, περίοδο, ορισμό και γεωγραφία. Αλλιώς δεν δημοσιεύεται.
- Δεν δημοσιεύουμε βαθμολογίες που φτιάχνουμε μόνοι μας για τον εαυτό μας.
- Η AI βοηθά στη δουλειά, δεν παράγει γεγονότα. Την ευθύνη την έχει άνθρωπος.
- Το structured data περιγράφει ό,τι βλέπει ο αναγνώστης, τίποτα παραπάνω.
Πεδίο εφαρμογής
Η πολιτική ισχύει για όλο το δημόσιο περιεχόμενο του yfo.gr. Διαφορετικοί τύποι σελίδων έχουν διαφορετικές απαιτήσεις ελέγχου, γιατί διαφέρει ο κίνδυνος μιας ανακρίβειας.
| Τύπος | Τι απαιτείται πριν τη δημοσίευση |
|---|---|
| Άρθρα blog και οδηγοί | Έλεγχος πηγών, έλεγχος αριθμών, τεχνικός έλεγχος όπου περιγράφονται ρυθμίσεις ή κώδικας. |
| Σελίδες στατιστικών και έρευνες | Επιπλέον εφαρμόζεται η Πολιτική Μεθοδολογίας. Χωρίς δημοσιευμένη μεθοδολογία δεν δημοσιεύεται report. |
| Σελίδες υπηρεσιών και τιμών | Επαλήθευση ότι περιγράφεται υπηρεσία που πράγματι παρέχουμε, με εύρος τιμών που ισχύει. |
| Case studies και αποτελέσματα πελατών | Γραπτή έγκριση πελάτη, ορισμός δείκτη, περίοδος μέτρησης. |
| Σελίδες περιοχών και κλάδων | Ουσιαστικό τοπικό ή κλαδικό περιεχόμενο. Δεν δημοσιεύουμε σελίδες που διαφέρουν μόνο στο όνομα της πόλης. |
| Εργαλεία και υπολογιστές | Δημοσιευμένες παραδοχές υπολογισμού και σαφής δήλωση ότι το αποτέλεσμα είναι εκτίμηση. |
| Podcast και βίντεο | Οι ισχυρισμοί καλεσμένων αποδίδονται στον καλεσμένο, δεν παρουσιάζονται ως θέση της YFO. |
Ποιοι γράφουν και ποιος έχει την ευθύνη
Κάθε δημοσίευση πρέπει να έχει σαφή υπεύθυνο συγγραφής ή οργανωτική ευθύνη. Τεχνικά, εμπορικά και ερευνητικά κείμενα ελέγχονται ανάλογα με το αντικείμενό τους πριν δημοσιευθούν.
Στην πράξη η YFO είναι μικρή ομάδα, όχι newsroom. Δεν προσποιούμαστε ότι έχουμε ξεχωριστό τμήμα fact-checking. Αυτό που εγγυόμαστε είναι ότι υπάρχει ένας συγκεκριμένος άνθρωπος που απαντά για κάθε σελίδα: ο Ζαννέτος Γεωργίου ως υπεύθυνος έκδοσης. Όταν ένα κείμενο γράφεται από συνεργάτη ή καλεσμένο συγγραφέα, αυτό δηλώνεται.
Οι τρεις ρόλοι που εμπλέκονται σε μια δημοσίευση:
- Συγγραφέας: συλλέγει πηγές, γράφει, τεκμηριώνει κάθε αριθμό.
- Τεχνικός έλεγχος: για περιεχόμενο που περιγράφει ρυθμίσεις, κώδικα, πλατφόρμες ή μετρήσεις, επαληθεύει ότι οι οδηγίες δουλεύουν στην τρέχουσα έκδοση του εργαλείου.
- Υπεύθυνος έκδοσης: εγκρίνει τη δημοσίευση και φέρει την ευθύνη για διορθώσεις και αποσύρσεις.
Η ροή παραγωγής
Κάθε σελίδα περνά από τα ίδια βήματα, ανεξάρτητα από το μέγεθός της.
- Πρόθεση αναζήτησης. Ορίζουμε σε ποια ερώτηση απαντά η σελίδα και ποιος τη θέτει. Αν η απάντηση υπάρχει ήδη σε άλλη σελίδα μας, ενισχύουμε εκείνη αντί να φτιάξουμε δεύτερη.
- Συλλογή πηγών. Πρώτα πρωτογενείς, μετά δευτερογενείς.
- Δομή. Τίτλοι που περιγράφουν περιεχόμενο, όχι που γεμίζουν λέξεις-κλειδιά.
- Συγγραφή. Ελληνικά ως κύρια γλώσσα, με τους αγγλικούς τεχνικούς όρους όπου χρησιμοποιούνται στην αγορά.
- Έλεγχος αριθμών. Κάθε αριθμός επιστρέφει στην πηγή του.
- Τεχνικός έλεγχος και έλεγχος συνδέσμων. Επαλήθευση ότι κάθε εσωτερικός και εξωτερικός σύνδεσμος απαντά, και ότι το structured data αντιστοιχεί στο ορατό κείμενο.
- Δημοσίευση και προγραμματισμός επανεξέτασης. Το περιεχόμενο που αφορά πλατφόρμες, τιμές ή νομικές υποχρεώσεις μπαίνει σε λίστα επανεξέτασης, γιατί παλιώνει χωρίς να φαίνεται.
Ιεραρχία πηγών
Δεν είναι όλες οι πηγές ισοδύναμες. Όταν δύο πηγές διαφωνούν, υπερισχύει η ανώτερη βαθμίδα.
| Βαθμίδα | Παραδείγματα | Χρήση |
|---|---|---|
| 1 — Πρωτογενείς | Επίσημη τεκμηρίωση πλατφορμών, νομοθεσία και κείμενα ρυθμιστικών αρχών, επίσημες στατιστικές υπηρεσίες, δικά μας μετρημένα δεδομένα. | Χρησιμοποιούνται ελεύθερα, με σύνδεσμο. |
| 2 — Έρευνες με δημοσιευμένη μεθοδολογία | Κλαδικές μελέτες που δηλώνουν δείγμα, περίοδο και ορισμούς δεικτών. | Χρησιμοποιούνται με αναφορά στο δείγμα και την αγορά τους. |
| 3 — Δευτερογενείς | Blog προμηθευτών εργαλείων, αναδημοσιεύσεις, συγκεντρωτικά άρθρα «στατιστικών». | Μόνο με ρητή απόδοση και μόνο όταν δεν υπάρχει καλύτερη πηγή. Ποτέ ως μοναδική στήριξη κρίσιμου ισχυρισμού. |
| Μη αποδεκτές | Αριθμοί χωρίς εντοπίσιμη προέλευση, στατιστικά που παράγει γλωσσικό μοντέλο, screenshot χωρίς ημερομηνία και πηγή, «ο κλάδος λέει ότι». | Δεν δημοσιεύονται. |
Το πρόβλημα με τα «στατιστικά του κλάδου». Πολλά νούμερα που κυκλοφορούν στο digital marketing προέρχονται από μία μελέτη πριν από χρόνια, σε μία αγορά, και έχουν αναδημοσιευθεί τόσες φορές που μοιάζουν με κοινή γνώση. Όταν χρησιμοποιούμε τέτοιο νούμερο, δηλώνουμε από πού προέρχεται και σε ποια αγορά μετρήθηκε, ώστε να μη διαβαστεί ως πρόβλεψη για μια ελληνική επιχείρηση.
Κανόνες για αριθμούς και ισχυρισμούς
Μετρήσεις, ποσοστά, rankings, βραβεία, πιστοποιήσεις, testimonials και αποτελέσματα πελατών δημοσιεύονται μόνο όταν υπάρχει εγκεκριμένη πηγή, περίοδος μέτρησης, ορισμός δείκτη και άδεια δημοσίευσης. Όπου αυτό δεν είναι διαθέσιμο, ο ισχυρισμός αφαιρείται ή σημειώνεται ως μη επαληθευμένος.
Τι πρέπει να συνοδεύει κάθε αριθμό
- Πηγή που μπορεί να ανοίξει ο αναγνώστης.
- Περίοδος μέτρησης, όχι μόνο το έτος δημοσίευσης.
- Ορισμός δείκτη. «Conversion rate» σημαίνει διαφορετικά πράγματα ανά εργαλείο και ανά ρύθμιση.
- Γεωγραφία και αγορά. Ένα benchmark από τις ΗΠΑ δεν είναι benchmark για την Ελλάδα.
- Μέγεθος και φύση δείγματος, όταν πρόκειται για έρευνα.
Τι δεν κάνουμε
- Δεν στρογγυλοποιούμε προς τα πάνω για να ακουστεί καλύτερο.
- Δεν δημοσιεύουμε ψευδοακρίβεια. Αν η εκτίμηση είναι χονδρική, γράφουμε εύρος.
- Δεν γράφουμε «έως X%» χωρίς να δηλώνουμε σε ποια βάση και σε πόσες περιπτώσεις.
- Δεν παρουσιάζουμε το καλύτερο αποτέλεσμα ως τυπικό αποτέλεσμα.
- Δεν εγγυόμαστε θέσεις κατάταξης στη Google. Κανείς δεν μπορεί.
Αποτελέσματα πελατών, case studies και testimonials
Τα αποτελέσματα πελατών είναι το πιο εύκολο σημείο για να παραπλανήσει μια εταιρεία, γι' αυτό έχουμε αυστηρούς κανόνες.
- Γραπτή έγκριση του πελάτη πριν από κάθε δημοσίευση, τόσο για τα νούμερα όσο και για το όνομα.
- Δηλώνεται η περίοδος μέτρησης και η αφετηρία. «Αύξηση 300%» χωρίς αφετηρία δεν λέει τίποτα.
- Δηλώνεται ο δείκτης. Αύξηση επισκεψιμότητας δεν είναι αύξηση εσόδων.
- Δηλώνονται οι παράλληλοι παράγοντες, όταν υπάρχουν. Αν έτρεχε ταυτόχρονα καμπάνια ή άλλαξε η εποχικότητα, το γράφουμε.
- Τα testimonials δημοσιεύονται με το πραγματικό όνομα ή την ιδιότητα του προσώπου. Δεν επινοούμε πελάτες και δεν χρησιμοποιούμε γενικόλογα «ιδιοκτήτης e-shop» για να καλύψουμε την απουσία συγκατάθεσης.
- Αν μια συνεργασία δεν πέτυχε, δεν εμφανίζεται ως case study. Δεν παρουσιάζουμε επιλεκτικά μόνο τους μήνες που βοηθούν.
Αξιολογήσεις, βραβεία και πιστοποιήσεις
Δημοσιεύουμε αξιολογήσεις μόνο όταν προέρχονται από πλατφόρμα τρίτου μέρους όπου μπορεί κανείς να τις ελέγξει. Δεν δημιουργούμε δικές μας βαθμολογίες για τον εαυτό μας.
Δεσμευτικός κανόνας. Η YFO δεν δημοσιεύει σήμανση aggregateRating ή review που παράγεται από εμάς για τις δικές μας σελίδες. Τον Σεπτέμβριο 2026 αφαιρέσαμε 39 τέτοιες βαθμολογίες και 23 κριτικές που είχαν προστεθεί σε παλαιότερη φάση του site. Η ενέργεια καταγράφεται στο αρχείο διορθώσεων.
Τα βραβεία και οι πιστοποιήσεις αναφέρονται με φορέα, έτος και κατηγορία. Η συμμετοχή σε κατάλογο ή η ιδιότητα μέλους δεν παρουσιάζεται ως διάκριση.
Χρήση τεχνητής νοημοσύνης
Εργαλεία AI μπορούν να βοηθούν σε έρευνα, δομή και γλωσσική επιμέλεια. Δεν επιτρέπεται να επινοούν πελάτες, quotes, στατιστικά, ανταγωνιστές, credentials ή αποτελέσματα. Η τελική ευθύνη παραμένει σε άνθρωπο.
| Επιτρέπεται | Δεν επιτρέπεται |
|---|---|
| Αναζήτηση και σύνοψη πηγών που στη συνέχεια ελέγχονται στην πηγή τους. | Παραγωγή στατιστικών, ποσοστών ή benchmarks. |
| Πρόταση δομής, τίτλων και περιλήψεων. | Παραγωγή ονομάτων πελατών, quotes ή case studies. |
| Γλωσσική επιμέλεια, συνέπεια ορολογίας, μεταφράσεις που ελέγχονται. | Δημοσίευση κειμένου χωρίς ανθρώπινη ανάγνωση από την αρχή έως το τέλος. |
| Πρώτη γραφή εναλλακτικού κειμένου εικόνων και τεχνικών περιγραφών. | Παραγωγή αξιολογήσεων, βαθμολογιών ή σχολίων χρηστών. |
| Βοήθεια σε κώδικα, schema και ελέγχους ποιότητας. | Μαζική παραγωγή σελίδων που διαφέρουν μόνο στο όνομα πόλης ή υπηρεσίας. |
Η στάση μας για την πρόσβαση συστημάτων AI στο περιεχόμενό μας δημοσιεύεται ξεχωριστά, σε μορφή που μπορούν να διαβάσουν και μηχανές: ai.txt και ai-policy.json.
Εμπορική διαφάνεια και ανεξαρτησία
Χορηγούμενο, συνεργατικό ή affiliate περιεχόμενο πρέπει να επισημαίνεται καθαρά. Η εμπορική σχέση δεν πρέπει να καθορίζει το συμπέρασμα μιας αξιολόγησης ή έρευνας.
- Δεν πωλούμε συνδέσμους και δεν δεχόμαστε πληρωμή για την τοποθέτηση συνδέσμου μέσα σε υπάρχον κείμενο.
- Οι εξωτερικοί σύνδεσμοι μπαίνουν όταν εξυπηρετούν τον αναγνώστη, ανεξάρτητα από το αν ο προορισμός είναι συνεργάτης ή ανταγωνιστής.
- Το χορηγούμενο περιεχόμενο φέρει σήμανση στην κορυφή της σελίδας, όχι σε υποσημείωση.
- Όταν συστήνουμε εργαλείο από το οποίο έχουμε οποιοδήποτε όφελος, το δηλώνουμε στο σημείο της σύστασης.
- Η σελίδα press kit περιέχει τα στοιχεία που μπορεί να χρησιμοποιήσει ελεύθερα ένας δημοσιογράφος, ώστε να μη χρειάζεται να μας ρωτήσει για βασικά δεδομένα.
Σύγκριση με ανταγωνιστές
Όταν μια σελίδα μας συγκρίνει προσεγγίσεις, εργαλεία ή παρόχους και η YFO προσφέρει μία από τις επιλογές, το δηλώνουμε μέσα στη σύγκριση. Δεν παρουσιάζουμε εμπορική μας πρόταση ως ουδέτερη αξιολόγηση. Δεν δημοσιεύουμε αρνητικούς ισχυρισμούς για κατονομαζόμενο ανταγωνιστή χωρίς επαληθεύσιμο στοιχείο.
Ενημερώσεις, ημερομηνίες και εκδόσεις
Η ημερομηνία τροποποίησης αλλάζει μόνο μετά από ουσιαστική αναθεώρηση. Μικρές τυπογραφικές αλλαγές δεν παρουσιάζονται ως νέα έκδοση.
Θεωρούμε την παραποίηση ημερομηνιών μορφή παραπλάνησης, όχι τεχνική βελτιστοποίησης. Μια σελίδα που γράφτηκε πέρυσι και δεν άλλαξε δεν γίνεται φετινή επειδή ενημερώσαμε το πεδίο της ημερομηνίας. Τον Σεπτέμβριο 2026 διορθώσαμε 66 σελίδες που έφεραν ομαδική, μη πραγματική ημερομηνία τροποποίησης.
Το περιεχόμενο που εξαρτάται από εξωτερικές πλατφόρμες, τιμολόγηση εργαλείων ή νομοθεσία επανεξετάζεται περιοδικά. Όταν ένα κείμενο δεν είναι πλέον ακριβές και δεν προλαβαίνουμε να το αναθεωρήσουμε, προτιμούμε να σημειώσουμε ότι χρειάζεται επικαιροποίηση παρά να το αφήσουμε να φαίνεται έγκυρο.
Structured data και σήματα για μηχανές
Το schema περιγράφει ό,τι βλέπει ο αναγνώστης στη σελίδα. Τίποτα παραπάνω.
FAQPageμόνο όταν οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις είναι ορατές στη σελίδα.HowToμόνο όταν τα βήματα υπάρχουν στο κείμενο με την ίδια σειρά.Datasetμόνο όταν διατίθεται πράγματι αρχείο δεδομένων.- Κανένα σήμα αξιολόγησης που δεν προέρχεται από τρίτο μέρος.
- Οι ημερομηνίες στο schema συμφωνούν με τις ημερομηνίες που βλέπει ο αναγνώστης.
Γλώσσα, προσβασιμότητα και σαφήνεια
Γράφουμε στα ελληνικά, για ανθρώπους που δεν είναι υποχρεωμένοι να ξέρουν την ορολογία μας. Ο πρώτος στόχος κάθε σελίδας είναι να απαντήσει στην ερώτηση μέσα στις πρώτες γραμμές.
- Οι αγγλικοί όροι μένουν όπως χρησιμοποιούνται στην αγορά, με εξήγηση την πρώτη φορά που εμφανίζονται.
- Οι επικεφαλίδες ακολουθούν σωστή ιεραρχία, ώστε μια σελίδα να διαβάζεται και με αναγνώστη οθόνης.
- Οι εικόνες που μεταφέρουν πληροφορία έχουν εναλλακτικό κείμενο. Οι διακοσμητικές δηλώνονται ως διακοσμητικές.
- Οι πίνακες έχουν επικεφαλίδες στηλών, όχι μόνο έντονη γραφή.
- Αποφεύγουμε υπερθετικούς χαρακτηρισμούς για τον εαυτό μας. Αν κάτι είναι καλό, φαίνεται από το αποτέλεσμα.
Διορθώσεις και επικοινωνία
Αναφορές σφαλμάτων εξετάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Διορθώσεων, όπου δημοσιεύεται και το αρχείο των αλλαγών που έχουμε κάνει. Για ερευνητικό περιεχόμενο εφαρμόζεται και η Πολιτική Μεθοδολογίας.
Επικοινωνία: info@yfo.gr · (+30) 6984249796
Ιστορικό της πολιτικής
| Έκδοση | Ημερομηνία | Αλλαγή |
|---|---|---|
| 2.0 | 30/09/2026 | Προστέθηκαν πεδίο εφαρμογής ανά τύπο σελίδας, ιεραρχία πηγών, ρητοί κανόνες για αριθμούς και αποτελέσματα πελατών, δεσμευτικός κανόνας για αξιολογήσεις, πίνακας επιτρεπόμενων χρήσεων AI και πολιτική structured data. |
| 1.0 | 04/08/2026 | Αρχική δημοσίευση των βασικών αρχών συγγραφής, πηγών, AI και ενημερώσεων. |
