ΓΛΩΣΣΑΡΙ
Τι είναι το Conversion rate;
Το conversion rate (ποσοστό μετατροπής) είναι το ποσοστό των επισκεπτών ή των clicks που κάνουν την ενέργεια που θέλετε: αγορά, φόρμα επικοινωνίας, τηλεφώνημα ή εγγραφή. Υπολογίζεται ως μετατροπές διά επισκέψεις (ή clicks) επί 100. Με 2.000 επισκέψεις και 40 αγορές, το conversion rate είναι 2%.
Του Ζαννέτου Γεωργίου · Ενημερώθηκε 8 Οκτωβρίου 2026
Γιατί έχει σημασία
Το conversion rate δείχνει πόσο καλά το site ή η σελίδα σας μετατρέπει το ενδιαφέρον σε αποτέλεσμα. Αν το διπλασιάσετε, παίρνετε διπλάσιους πελάτες από την ίδια κίνηση, χωρίς επιπλέον κόστος διαφήμισης.
Πώς λειτουργεί
- Ορισμός μετατροπής: πρώτα αποφασίζετε τι μετράτε: αγορά, lead, κλήση.
- Ανά πηγή: το ποσοστό διαφέρει πολύ ανάμεσα σε Google Ads, οργανικά, social και email.
- Ανά συσκευή: στο κινητό είναι συνήθως χαμηλότερο, οπότε εκεί κρύβονται τα μεγαλύτερα περιθώρια.
- Ανά σελίδα: σελίδες προϊόντων, κατηγοριών και landing pages έχουν διαφορετικά ποσοστά.
Παράδειγμα
Ένα e-shop με 1,2% conversion rate στο κινητό και 3% στον υπολογιστή διαπιστώνει ότι το checkout στο κινητό ζητά δημιουργία λογαριασμού. Με αγορά ως επισκέπτης και Apple Pay, το ποσοστό στο κινητό συνήθως βελτιώνεται.
Συχνά λάθη
- Μέτρηση λάθος ενεργειών ως μετατροπών, π.χ. επισκέψεις στη σελίδα επικοινωνίας.
- Σύγκριση με «μέσους όρους του κλάδου» αντί για τα δικά σας δεδομένα.
- Αλλαγές χωρίς δοκιμή ή χωρίς αρκετά δεδομένα για συμπέρασμα.
- Να κοιτάτε μόνο το ποσοστό και όχι την αξία των μετατροπών.
Πώς το ελέγχετε
Στο Google Analytics 4 ορίζετε τα σημαντικά events ως key events και βλέπετε το ποσοστό ανά πηγή, σελίδα και συσκευή. Στο Google Ads και στο Meta Ads το conversion rate εμφανίζεται ανά καμπάνια, αν υπάρχει σωστή μέτρηση.
Θέλετε βοήθεια στην πράξη;
Ζητήστε δωρεάν αξιολόγηση και θα σας πούμε τι αξίζει να διορθωθεί πρώτο στη δική σας επιχείρηση.
Δωρεάν Αξιολόγηση